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    潤澤園神馬大酒店

    發布日期:2020/12/4 16:26:22



    在當今的人工智能時代,隨著消費升級和人們對美好生活的追求,酒店行業的產業結構將經歷持續的調整和變革。傳統酒店紛紛訴諸于物聯技術和人工智能,迅速更新升級躋身智慧酒店的行列,通過“人工智能+服務”打造優質的住宿體驗,滿足用戶對于個性化酒店產品的需求。

     

     

    那么,什么是智能酒店的正確打開方式呢?讓我們以潤澤園神馬大酒店為例,來共同探討。

     

    01 星級酒店,開啟智能化之路

     

    潤澤園神馬大酒店,位于河南省平頂山市新華區建設西路北1號。

    ● 酒店于1999年正式開業,2001年被河南省旅游局評為四星級酒店。如今,酒店客房部隸屬于潤澤園餐飲集團,酒店更名為潤澤園神馬大酒店。

    ● 整個酒店共198間客房,總面積23000平方米。整體設計采用國際酒店水準,集住宿、餐飲、會議、娛樂功能為一體,全方位滿足客人的需求。

    ● 酒店以成熟穩重的現代風格為主,又以傳統的東方文化作為點綴,整體空間呈現出典雅、沉靜、溫馨的氛圍??腿思饶荏w會到賓至如歸的輕松愉快,又能擁有高端度假的體驗感。

     

     

     

    2020年新冠疫情的蔓延,使得用戶對智能酒店產生了更多的需求,而效率和便利仍然是變革的主要驅動力。在瞬息萬變的商場,只有爭取先機才能時刻立于不敗之地。神馬大酒店對198間客房進行智能化改造,所有房間都應用了HDL智能客控系統。目前,一期的96間智能酒店客房已經正式營業,自此開啟了“以物聯技術賦能酒店服務”的智能化之路。

     

    02 智能客控,打造優質住宿體驗

     

    HDL智能客控系統可以實現酒店客房的全屋智能。

    ● 當客人風塵仆仆地下榻酒店,進入客房、插入房卡,系統自動觸發歡迎模式。燈光全部開啟,窗簾徐徐打開,空調調至適宜的溫度,讓客人享受賓至如歸的舒適體驗。

    ● 除了墻邊的智能面板,小度語音音箱也隨時聽候你的召喚,關燈、調整溫度、關閉窗簾...所有連接到系統的設備,全部都在你的掌控之中。

    ● 客房設置多種情景模式,如睡眠模式、起夜模式。一鍵睡眠模式,所有燈具窗簾自動關閉;起夜時,任意按鍵開啟起夜模式,點亮小夜燈。

     

     

    語音控制可以說是“向往的生活”必備的控制方式,也是智能生活場景中的最佳“打開方式”之一。一聲“小度小度”即可喚醒休眠的智能音箱,開始控制客房設備、播放音樂、詢問天氣、檢索信息、情景控制等等。毫無疑問,小度音箱已經成為令客房滿意度飆升的神器。

     

     

     

    不僅如此,智能客控系統還可以和智能酒店客房控制系統管理軟件(IHMS) 搭配使用,連接到酒店物業管理系統,實現入住、退房、服務等信息互通。酒店可以在電腦上對客房、房卡以及客房服務的智能化管理和控制,而客人也可以通過智能面板、手機App或者智能音箱快速發送客房服務請求,實現酒店和客人“雙贏”的局面。

     

    03 科技+服務,更多打開方式

     

    此次神馬大酒店的智能化客房項目延續了東西方結合的設計風格,在酒店現代、典雅的整體氛圍之外,增添了HDL智能技術具備的科技感。高科技賦予了酒店未來元素,不僅讓客人臻享更高品質的服務,也為酒店客房提供了品牌溢價的空間,同時,也利于酒店提高管理效率、促進節能減排。

     

     

     

    二期102間智能化客房將于明年著手落地。HDL智能客控系統融合了物聯網技術與優質服務,未來將給予酒店和住客雙方更多驚喜,讓智能酒店擁有更多打開方式!



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